ÁSZF
Bevezetés
A szolgáltató
A honlapon folytatott tevékenység
Felhasználási feltételek
Felelősség
A Szolgáltató kizár minden felelősséget a honlap használói által tanúsított magatartásért és hogy a Felhasználó teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért.
A Felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy a honlap használata során harmadik személyek jogait vagy a jogszabályokat sem közvetlenül, sem közvetett módon ne sértse.
A Felhasználók által a honlap használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmat (például hozzászólás) a Szolgáltató jogosult, de nem köteles ellenőrizni, és a közzétett tartalmak tekintetében a Szolgáltató jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni és ezekért felelősséget nem vállal.
Szerzői jogok
A megrendelés folyamata
A szerződés létrejötte
A Szolgáltató küld a Felhasználó részére egy e-mailt, amellyel a Felhasználó rendelését elfogadja (rendelés visszaigazolás), és így a szerződés az megrendelés Szolgáltató általi visszaigazolásáról szóló e-mail megérkezésekor jön létre.
A szerződés iktatása
A számla
Fizetés
Elállási jog
Fogyasztó a szerződés megkötésének a napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja elállási jogát.
Ha a Fogyasztó elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni elektronikus úton küldött levél útján a jelen ÁSZF-ben feltüntetett elérhetőség igénybevételével a Szolgáltató részére. A Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát a Szolgáltató részére.
A Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát a meghatározott rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta.
Szolgáltató e-mailben 2 munkanapon belül visszaigazolja a Fogyasztó elállási nyilatkozatának megérkezését.
Értesítés küldés esetén az e-mail küldésének idejét veszi figyelembe a Szolgáltató a határidő számítás szempontjából.
Ha a Fogyasztó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül a Szolgáltató visszatéríti a Fogyasztó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási (kiszállításért fizetett) költséget is.
A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz a Szolgáltató, kivéve, ha a Fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli.
Webáruházunk a letölthető termékek esetében a letöltő link megküldéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton.
A Fogyasztót mely esetekben nem illeti meg az elállási jog
Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a Szolgáltató a teljesítést a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a Fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti.
Olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac Szolgáltató által nem befolyásolható, a 14 napos elállási határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ.
Olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állított elő a Szolgáltató elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a Felhasználó személyére szabtak.
Olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel.
Olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a Szolgáltató a Fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a Felhasználót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából.
Lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a Fogyasztó a csomagolást felbontotta.
A nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a Szolgáltató a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a Fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát.
A megrendelés elküldésével a fogyasztó tudomásul veszi, hogy a 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet 29. § (1) bekezdés i) és m) pontja alapján a letölthető anyagok, a CD/DVD valamint könyv vásárlása esetén a letöltés megkezdésének időpontjától, CD/DVD és könyv esetében a csomagolás megbontásakor elveszíti a szerződéstől való elállási jogát.
Online oktatásra időpontfoglalás lemondása
Amennyiben Felhasználó nem tud részt venni, illetve nem jelentkezik az általa lefoglalt időpontban az online oktatáson és ezt a tényt e-mailben a lefoglalt időpont előtti 24 órán belül jelzi Szolgáltató felé, akkor az óradíj(ak) 50%-át kell megfizetnie. A teljes összegről kiállított számla kiegyenlítése esetén a számlaösszeg 50%-át visszatérítjük az e-mailben megadott bankszámlaszámára.
Amennyiben Felhasználó nem tud részt venni, illetve nem jelentkezik az általa lefoglalt időpontban az online oktatáson és ezt a tényt e-mailben elmulasztja jelezni a lefoglalt időpontig, akkor Felhasználó a teljes számlaösszeget köteles megfizetni, mintha az óra vagy órák meg lettek volna tartva.
Jogérvényesítési lehetőségek
A Szolgáltató a hozzá emailben érkezett panaszt 30 napon belül érdemben email útján megválaszolja.
A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató az elutasítás indokáról tájékoztatja a Felhasználót.
Egyéb
A honlapon történő megrendelés feltételezi a Felhasználó részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. A Szolgáltatót nem terheli felelősség, ha bármilyen működési hiba észlelhető az internetes hálózatban, ami megakadályozza a honlap működését és a megrendelést.
A letölthető digitális dokumentumok szerkeszthetőek, módosíthatóak, azok tartalmáért a Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal!